Отвечаем на проблемные комментарии

Отвечаем на проблемные комментарии

Команда ИДО ТГУ рекомендует:

За три года реализации проекта «Содействие занятости» обучение по образовательным программам нашего университета прошли десятки тысяч человек. В одном из выпусков мы рассказывали о положительных отзывах, которые наши выпускники оставляют на различных площадках в интернете. Однако работать над таким масштабным проектом невозможно без необходимости давать отклик на отзывы от людей, которые либо остались чем-то недовольны после обучения, либо не смогли принять участие в проекте по тем или иным причинам.

85190-Full.jpg

Мы попросили ответить на наиболее часто встречающиеся проблемные вопросы и комментарии Ольгу Сысоеву, заместителя начальника отдела по работе с органами власти Межрегионального центра  дополнительного профессионального образования содействия занятости ТГУ. 

Чтобы попасть на обучение, нужно выслать очень много документов! Зачем такое количество «бюрократии»?

«Главным документом является паспорт, это обязательное условие для верификации личности гражданина. При поступлении в любое учебное заведение необходимо заполнить ряд документов. Первое — подать заявление: без заявления вас не возьмут, не узнают, почему нужно вас зачислить и действительно ли вы этого желаете. Второе — согласие на обработку персональных данных. Оно предоставляется в соответствии с законом о защите персональных данных, принятом в 2006 году. И, наконец, договор об оказании образовательных услуг. Вот три основных документа, их можно составить за короткий срок. Помочь в этом могут специалисты центра занятости, в который обращается гражданин, решивший принять участие в проекте».

После подачи заявки приходится долго ждать зачисления.

«Так как программа у нас реализуется во всех субъектах Российской Федерации, при подаче заявки руководитель образовательной программы ждет некоторое время, чтобы набрать достаточное количество обучающихся. Если в десятидневный срок человека не принимают на обучение по выбранной программе, то у него просят согласие на продление срока ожидания до 30 рабочих дней. Это прописано в Постановлении, регламентирующем работу проекта “Содействие занятости”. В проекте постоянно происходят изменения, организаторы стараются учитывать предыдущий опыт и делать его более комфортным и эффективным. Поэтому на данный момент максимальный срок ожидания может составить 30 рабочих дней с момента одобрения заявки центром занятости, если гражданин согласен ждать».

В описании образовательной программы указан вуз, например, Томский государственный университет, однако в договоре на оказание образовательных услуг появляется некий «Партнёр».

«Обращаясь за услугами, гражданин выбирает федерального оператора проекта — Томский государственный университет. Но ТГУ как образовательная организация может сам реализовывать программу, а может привлекать другие образовательные организации. То есть, федеральный оператор заключает договор о сотрудничестве с этими образовательными организациями-партнёрами.

У федерального оператора есть требования к таким партнёрам, мы разрабатываем правила квалификационного отбора, которые утверждаются ректором. С этого года одобрение участия той или иной организации в проекте нужно получить у Министерства просвещения и Министерства науки и высшего образования РФ.

Кстати, при выборе программы на портале “Работа в России”, гражданин видит, какая образовательная организация реализует ту или иную программу. На сайте tgu-dpo.ru можно найти информацию и о правилах квалификационного отбора, и об образовательных партнёрах. Есть возможность задать вопрос и сообщить о возникшей проблеме.

В общем, при выборе программы на сайте “Работа в России”, нужно внимательно прочитать аннотацию программы, входные требования, условия ее реализации, это доступно. Кроме того, можно зайти на сайт организации-партнёра, посмотреть отзывы».

Почему в проекте делается такой большой акцент на трудоустройство в конце обучения?

«Мы уже упомянули, что проект был запущен именно для того, чтобы помочь гражданам в трудоустройстве. Поэтому естественно, что результатом реализации данного проекта и обучения граждан является… трудоустройство. Это главный показатель реализации данного проекта, который носит не только федеральный характер, но входит в большой национальный проект “Демография”. Факт трудоустройства является главным показателем исполнения квоты по региону. По результатам уже двух лет, мы выполняем этот показатель более, чем на 75%».

2 (4).png

При подаче заявки у гражданина попросили предварительный договор с работодателем. Как человек может гарантировать, что он точно трудоустроится после обучения, да ещё и заранее предоставить подтверждение трудоустройства?

«С 2022 года в проекте предусмотрены типы договоров на обучение, в которых слушатели берут на себя ответственность трудоустроиться. Это может быть самозанятость или индивидуальное предпринимательство (в этом случае речь идёт о двустороннем договоре между слушателем и образовательной организацией), а также трудоустройство у конкретного работодателя (в этом случае мы говорим о трёхстороннем договоре между слушателем, образовательной организацией и будущим работодателем). В последнем случае человек находит работодателя, заинтересованного найти сотрудника с той или иной квалификацией. Безработные граждане заключают договор с центром занятости, потому что центр занятости несет ответственность за их трудоустройство после обучения.

Кстати, с прошлого года все категории граждан проходят профориентацию в центре занятости перед подачей заявки на обучение, и по результатам профориентации делается заключение: сможет ли человек трудоустроиться с полученными компетенциями или нет. Есть даже основания для отказа, если компетенции не востребованы на рынке труда в данном регионе. Прежде чем выбрать программу, человек должен осознать, зачем она ему нужна, как она поможет ему в трудоустройстве».

Работодатель отказал в трудоустройстве с удостоверением о повышении квалификации на базе непрофильного образования, а организаторы говорили, что с таким удостоверением устроиться можно!

«Нужно понимать следующий момент: документ о повышении квалификации подтверждает, что человек дополняет уже имеющуюся квалификацию новыми компетенциями. Например, бухгалтеру нужно научиться работать с госзакупками. У него уже есть профильное образование, и он его дополняет. Другой вариант — программист решил самостоятельно освоить профессию бухгалтера, а потом пришёл обучиться у нас дополнительным навыкам. При трудоустройстве всё будет зависеть от работодателя. Закона, который бы запрещал взять на работу человека без профильного образования с удостоверением о повышении квалификации в новой для него области, нет. Работодателю может быть принципиально важно, чтобы у сотрудника обязательно было базовое образование. Однако возможна ситуация, когда работодатель даёт шанс проявить себя человеку без такового».

Почему приходится долго ждать документ, удостоверяющий прохождение обучения?

«В договоре на обучение, который заключается с гражданином, прописан срок предоставления документа. Он издаётся в течение 15 рабочих дней. Далее скан документа отправляется по электронной почте, а вот способ доставки бумажного варианта зависит от того, где находится образовательная организация, в которой слушатель проходил обучение. Если это местный вуз, то документ можно забрать стразу. Но у нас много программ, которые реализуются во всех субъектах Российской Федерации, в этом случае документ отправляется по почте и там время доставки увеличивается. То, что зависит от нас, как от образовательного организации, конкретно от ТГУ, мы делаем своевременно».

В федеральном проекте «Содействие занятости» предусмотрена обратная связь на любом этапе подачи документов и обучения. Специалисты ответят на вопросы, помогут оформить документы и решить проблемы, появляющиеся в ходе обучения. С программами федерального проекта «Содействие занятости» можно ознакомиться на портале «Работа в России».