Продолжаем знакомить вас с массовыми открытыми онлайн-курсами ТГУ. Курс «Деловой этикет: от Слов к Делу» ведут Татьяна Кузьменко, старший преподаватель кафедры культурологии, теории и истории культуры Института искусств и культуры, и Нина Агапова, кандидат филологических наук, доцент филологического факультета Томского государственного университета.
Уважение в письме: структурируем, формулируем, оформляем
В этой лекции расскажем о том, какие этикетные нормы существуют сегодня в виртуальном мире. Какие правила действуют при создании почтового адреса, что считается хорошим тоном при написании тела письма и многое другое.
«В каждой строчке - только точки...»: электронное письмо в деловом общении
Нина Агапова и Татьяна Кузьменко расскажут, каких типичных ошибок следует избегать в деловых бумагах и документах и о других особенностях деловой переписки.
«Передай другому»: деловая переписка с группой участников
В этой лекции речь пойдет об организации переписки, в которой более двух участников. Считается хорошим тоном правильное использование кнопок «Ответить» и «Ответить всем», но в каких случаях? В течение какого времени принято отвечать на письмо? На эти и другие вопросы ответит Татьяна Кузьменко.
Деловая переписка в мессенджерах: интеграция стилей
Деловые коммуникации осуществляются сейчас в основном по электронной почте или в мессенджерах. Вместе с Ниной Агаповой и Татьяной Кузьменко разберемся, в чем особенности такого общения и какие правила необходимо соблюдать его участникам.
Социальные сети: границы личного и публичного
Пользователи оставляют цифровые следы, которые тянутся с самого детства. Поэтому важно помнить о границах личного и публичного в социальных сетях. Правила этикета объясняет Татьяна Кузьменко.
«Что написано пером…»: стилистические и функциональные особенности письменной «цифровой» речи
Общество и культура постепенно меняются, появляются новые технологии и способы связи. Все это оказывает влияние и на языковую систему, и на процесс человеческой коммуникации. Специалисты, занимающиеся фиксацией и изучением русского языка, отмечают несколько актуальных ключевых процессов. Подробнее расскажет Нина Агапова.
Онлайн-встречи: этикет-рекомендации для нового формата деловой коммуникации
В формате видеоконференции сейчас проходят не только учебные занятия, собеседования и экзамены, но и мировые саммиты, форумы и выставки. Какие правила соблюдать во время онлайн-встреч? Как одеваться? Как приветствовать участников? И даже на каком фоне выходить на связь? Нина Агапова и Татьяна Кузьменко помогут вам разобраться с этими и многими другими вопросами.