В УФНС России по Томской области состоялся семинар «PROПрезентацию: говорить и показывать». Спикером выступила кандидат философских наук, доцент кафедры организационного поведения и управления персоналом Института экономики и менеджмента Томского госуниверситета Лилия Тухватулина. Сотрудникам налоговой службы рассказали, как правильно построить презентацию своего проекта, как держаться перед аудиторией, на что обратить внимание при подготовке и многое другое.
Семинар собрал более 150 сотрудников УФНС: это начальники отделов, представители молодежного совета, спортивного комитета, профкома ведомства, ведущие и молодые сотрудники со всей области – из Томска, Северска, Стрежевого, Парабели, Каргаска, Колпашева, Асина, Кожевникова, Кривошеина. В рамках расширенного заседания коллегии управления они готовили определенные проекты, и руководство управления предложило повысить компетенции коллектива по составлению презентаций и их демонстрации.
– ИЭМ ТГУ имеет успешный опыт реализации программ подготовки управленческих кадров высшего и среднего звена в области экономики и управления. Мы предлагаем различные форматы обучения, возможна организация корпоративного обучения как в очном формате, так и с применением дистанционных образовательных технологий. Кроме программ повышения квалификации и профпереподготовки, мы готовы проводить различные интерактивные лекции и семинары по заказу компаний и организаций, – отмечает директор офиса (деканата) программ для руководителей, MBA ИЭМ ТГУ Ирада Магаева. – Так, по заказу УФНС по Томской области была разработана программа семинара «PROПрезентацию: говорить и показывать».
В ходе семинара участники узнали об элементах и особенностях публичного выступления и презентации проектов, рассмотрели этапы подготовки к составлению презентации, поговорили о правилах поведения во время выступления, научились распознавать основные барьеры, возникающие в процессе публичного выступления, и проанализировали структуру презентации проекта.
– Тема публичной презентации и презентации проектов неисчерпаема. Даже те, кто работает с составлением презентаций постоянно, всегда с интересом слушают выступления по этой теме, ведь подходы к составлению и оформлению презентаций постоянно развиваются, – подчеркивает Лилия Тухватулина. – Конечно, у каждой аудитории есть своя специфика. В УФНС многие вопросы относительно оформления презентаций уже решены: например, есть разработанный шаблон, который сотрудники могут использовать. Это хоть и несколько ограничивает творческую составляющую, но облегчает задачу при подготовке.
Налоговая служба сегодня уделяет большое внимание совершенствованию налогового администрирования, отмечают в региональном управлении ведомства. Только за последние несколько лет ФНС России реализованы проекты по внедрению онлайн-касс, полностью автоматизированному налоговому режиму для самозанятых, «АвтоУСН», по упрощенному получению имущественных и инвестиционных налоговых вычетов для граждан, переходу всех налогоплательщиков страны на единый налоговый счет. И на этом служба не останавливается, находясь в поиске новых способов упрощения расчета и уплаты налогов компаниями, предпринимателями и простыми гражданами.
В связи с этим важной составляющей деятельности налоговых органов становится проектное решение задач по разным направлениям. Это не только вопросы взаимодействия с налогоплательщиками и внедрение новых сервисов, но и совершенствование и автоматизация процессов досудебного урегулирования налоговых споров, сокращение количества выездных проверок, эффективное урегулирование задолженности, оптимизация процессов получения налоговых вычетов для физических лиц и многое другое. Однако важно не только разработать проект, но и грамотно презентовать его коллегам и оппонентам.
– Спасибо большое Лилии Равильевне. Прочитанный ею курс, я думаю, будет особенно полезен тем, кто впервые столкнулся в своей работе с проектной деятельностью и не очень понимает, о чем идет речь, не знает, как правильно презентовать проект, не умеет общаться с аудиторией. Материал подан очень простым, доступным языком, грамотно структурирован и насыщен примерами, – поделилась впечатлениями начальник отдела оказания государственных услуг №1 областного УФНС Елена Захарова.
Впрочем, участники семинара, добавляет Лилия Тухватулина, оказались не новичками в теме – в среднем их опыт составляет 10–15 презентаций. Однако при этом с их стороны был виден интерес к мероприятию, слушатели задавали практикориентированные вопросы со знанием дела.
– Еще хотелось бы отметить, что все участники семинара независимо от возраста уверенно пользуются электронными технологиями. Не звучали вопросы типа «что такое QR-код», «а как это в телефоне прочитать», «куда перейти», «куда нажать» – никаких заминок не было. С электронными технологиями сотрудники налоговой не просто «на ты», они действительно дружат с ними, что очень полезно. Я такую аудиторию встречаю нечасто, – резюмировала Лилия Тухватулина.
Уже на следующий день после семинара, во время работы на круглых столах, специалисты УФНС смогли применить на практике полученную информацию, защищая свои проекты.